Terms and Conditions

感謝您在『梨山古邁茶園』選購茶品,為了維護您的權益,請務必詳閱本商店之約定條款。

購物須知|Shopping Terms

《1》因產地直送,固定每週三出貨(例假日順延)。訂單週期日為每週三至下週二的訂單將於下週三出貨。

《2》訂單成立後,請於 48小時內 完成匯款(含超商代碼繳款),匯款完成後,請務必通知我們帳號末五碼及訂單大名才算完成訂單。可以的話,請拍照傳給我們存證喔。

**超商代碼繳款者,無需通知,系統會自動更新為已繳款,但還請保留收據以備不時之需。**

《3》收件人務必填寫身分證上的本名,以免造成無法領取的窘境。 

《4》若有需要增加或併單,歡迎聯絡客服協助。 

《5》本公司保留訂單接受與否之權利,若因意外狀況導致無法接受您的訂單,將使用電話MAIL或站內訂單留言與您聯繫(可更換訂單內容或辦理退款)。 

《6》所有商品在出貨前皆做過詳細確認,若貨品在運送過程中產生缺件、破損、或其他瑕疵等,請先與我們聯繫,本公司將有專人協助處理,謝謝。

《7》請於收到商品7天內(自簽收日起算)立即開箱驗貨,若逾消保法規定之7天鑑賞期退換貨時間或已經使用過不是全新的狀態,本公司恕不提供退換貨,敬請見諒。退貨商品(運費需自付)須為未經拆封使用,或非人為瑕疵所造成的污損、故障,並保留完整的原始包裝(含外包裝紙盒),否則恕不接受退貨。

更多退換貨相關事宜,請詳閱 <退換貨政策>

付款方式 | Payment  

☑ 宅配取貨付款
☑ LINE PAY 
☑ 銀行轉帳 / ATM 付款經由綠界科技ECPay第三方支付平台,無手續費。結帳時會提供匯款流水帳號,須於3日內匯款否則匯款帳號失效!!! 
☑ 網路ATM 付款經由綠界科技ECPay第三方支付平台,無手續費。結帳時請確認晶片讀卡機已插入。 
☑ 信用卡(支援國內外Visa / Master / JCB) 透過綠界科技ECPay第三方支付平台,無手續費(什麼是綠界?

運送與費用 | Delivery  

☑ 7-11超商取貨不付款 (須先匯款或刷卡) 
    ▪ 單筆訂單運費NT$65 
    ▪ 物流工作天數為2~4天 
    ▪ 限本島,外島地區請選離外島專用郵寄
 
☑ 全家取貨不付款 (須先匯款或刷卡) 
    ▪ 單筆訂單運費NT$65 
    ▪ 物流工作天數為2~4天 
    ▪ 限本島,外島地區請選離外島專用郵寄
 
☑ 郵寄 
    ▪ 取貨不付款,單筆訂單運費NT$100(須先匯款或刷卡)  
    ▪ 物流工作天數為2~3天 
    ▪ 限本島,外島地區請選離外島專用郵寄
 
☑ 新竹物流(貨運宅配) 
    ▪ 取貨不付款,單筆訂單運費NT$165(須先匯款或刷卡) 
    ▪ 貨到付款,單筆訂單運費NT$165
    ▪ 物流工作天數為1~2天 
    ▪ 限本島,外島地區請選離外島專用郵寄
 
☑ 郵寄(離外島專用) 
    ▪ 取貨不付款,單筆訂單運費NT$120(須先匯款或刷卡) 
    ▪ 物流工作天數為3~5天

☑ 順豐(中港澳) 
    ▪ 取貨不付款,(視商品尺寸大小運費會不同)

▶購物單筆訂單滿NT$2,000,台灣地區免運費 !!!

公司資訊

公司名稱:加霖國際有限公司(梨山古邁茶園)

統一編號:53275837

茶園地址:台中市和平區梨山里和平路2段佳陽新巷3-1號 (台8線77.7k佳陽新村社區入口產業道路至黑森林下方)

台北辦公室:新北市新店區中正路501之13號4樓

上班時間:9:00am-05:00pm (週一至週五)

客服電話:02-22185837

客服信箱:kumytea@gmail.com